musixtools_Versand

Allgemeines

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten durch Auftragserteilung als anerkannt. Bitte lesen sie diese gut durch und drucken sie diese gegebenfalls aus.

Das Angebot ist freibleibend. Sollte sich nach Auftragsannahme herausstellen, daß ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, bin ich berechtigt vom Auftrag zurückzutreten. In diesem Fall werden Sie von mir benachrichtigt.
Falls Sie bereits eine Gegenleistung erbracht haben (z.B. Zahlung per Vorkasse), wird diese unverzüglich erstattet.

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und der Firma musiXtools gelten die hier einzusehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Preise
Alle Preisangaben sind in Euro. Bei einer Lieferung unter 150 Euro fallen zusätzliche Kosten für den Versand an.

Mindestbestellwert

Einen Mindestbestellwert gibt es nicht, aber bedenken Sie, dass auch bei Kleinbestellungen die vollen Versandkosten berechnet werden.

Versandkosten

Inland:
Innerhalb Deutschlands berechne ich eine Versandpauschale von 5,90 Euro.
Beim Kauf von Ware im Wert ab 150,- Euro liefere ich, innerhalb Deutschlands, frei Haus.

Ausland:
Die Versandkosten betragen 15,90 Euro für Lieferungen in folgende Länder:
Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (außer Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion), Großbritannien (außer Kanalinseln Jersey, Guernsey), Irland, Italien (außer Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Ceuta, Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Teneriffa, La Gomera, La Palma, El Hierro, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn.

Bei allen anderen Ländern werden die Versandkosten nach Gewicht und Empfängerland berechnet. Eine Preisauskunft ist daher vorher bei mir einzuholen.

Lieferung
Je nach Zeitpunkt des Bestelleingangs und sofern die Ware vorrätig ist, versende ich die meisten Aufträge am nächsten Werktag.
Bei Nachnahmesendungen und Auslandsaufträgen kann die Versendung der Ware bis zu 3 Werktagen dauern.
Sollte die Ware nicht vorrätig sein oder sich eine Lieferung anderweitig verzögern, werden Sie von mir benachrichtigt.

Anfragen bitte per E-mail an:
order@musixtools.com

Bitte die Ware direkt nach Empfang auf Transportschäden untersuchen. Falls ein Transportschaden vorliegt, bitte mich umgehend benachrichtigen.

Eventuelle Verpackungsschäden müssen bei der Annahme des Paketes vom Transportunternehmen schriftlich bestätigt werden.

Bezahlung
Neukunden beliefere ich grundsätzlich nur gegen Vorkasse

1. per Vorkasse
Sobald Sie bestellt haben, bekommen Sie eine Bestätigungsmail für Ihren Auftrag. In dieser E-mail, sind auch die Kontodaten und Hinweise zur Bezahlung vermerkt.
Sie überweisen den Rechnungsbetrag inklusive Versandkosten auf das angegebene Konto.
Die Lieferung erfolgt, sobald die Vorabüberweisung auf meinem Konto eingegangen ist.

2. per Rechnung
Für Kunden, die öfter bestellen, besteht die Möglichkeit per Rechnung zu bezahlen.

Die Rechnungen sind soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde unverzüglich und ohne Abzug zahlbar.
Ich behalte mir aber vor, auch in diesen Fällen Vorkasse zu verlangen.

3. Auslandslieferungen

Auslandsaufträge werden nur per Vorkasse durchgeführt und werden ansonsten genau so, wie Inlandsaufträge abgewickelt.

Bei der Vorabüberweisung ist jedoch darauf zu achten, dass die Bankgebühren vom Käufer, also von Ihnen, zu zahlen sind.
Das Paket wird verschickt, sobald die Vorkasse auf meinem Konto eingegangen ist.

Gewährleistung
Die Ware wird vor dem Versand mehrfach kontrolliert. Sollte es dennoch Beanstandungen geben, bitte folgendes beachten:
1. Reklamationen müssen innerhalb 8 Tagen erfolgen.

2. Leichte Abweichungen in Form und Farbe sind kein Reklamationsgrund, da es sich bei den Produkten ausschließlich um Handarbeit handelt.
3. Falls Sie mir die Ware wegen Material- oder Herstellungsfehlern zurücksenden, bitte unbedingt frei machen. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Bei berechtigter Reklamation, werden Ihnen die Portokosten erstattet.

Rückgaberecht/Widerrufsrecht
1.    Als Kunde haben sie ein gesetzliches Widerrufsrecht, das Ihnen ermöglicht, den Auftrag binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen. Der Widerruf muß keine Begründung enthalten.

2.    Die Ware muss in ordnungsgemäßem Zustand, ohne Gebrauchsspuren zurückgeschickt werden. Die Ware muss unbenutzt sein und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

3.   Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Die Ware bitte nicht unfrei senden. Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung mit mir in Verbindung. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

4.    Des Weiteren hat der Kunde, der von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht, der Firma musiXtools die Wertminderung oder den Wert der Ware zu ersetzen, soweit der Kunde die Ware nicht ordnungsgemäß zurücksenden kann, weil er die Verschlechterung, den Verlust oder anderweitige Unmöglichkeiten zu vertreten hat. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

5.    Setzen Sie sich bitte vor der Rücksendung per E-mail oder telefonisch mit mir in Verbindung. Die Rücksendung ist zu richten an:
musiXtools
Am Bahnhof 11
27638 Wremen

6.     Wenn Waren nach Wunsch des Kunden angefertigt werden, ist das Rückgaberecht vollständig ausgeschlossen.

nach oben